Skip To The Main Content

بطاقات الخصم من بنك دبي التجاري

  • إمكانية الدفع بدون تلامس
  • مقبولة عالميًا
  • حدود ائتمانية محددة للمعاملات
  • تنبيهات مجانية بالرسائل النصية القصيرة
  • مزودة بتقنية الرقاقة الذكية ورقم التعريف الشخصي
  • فعالة في المحلات التجارية / المطاعم المعروفة
  • مركز اتصال مخصص على مدار الساعة (600575556)  

 

تفعيل بطاقة الخصم

يجب تفعيل بطاقة الخصم الجديدة بمجرد استلامها عن طريق الخيارات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخدمات المصرفية عبر الانترنت واتبع التعليمات لتفعيل بطاقتك إن كنت مستخدمًا مسجلاً للخدمات المصرفية عبر الإنترنت
  • أرسل كلمة "ACT" مع آخر 4 أرقام من رقم بطاقة الخصم الخاصة بك إلى 4266 (على سبيل المثال ACT1234) من رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك
  • اتصل على 600575556 واتبع تعليمات نظام الاستجابة الصوتي التفاعلي (ستحتاج إلى رقم التعريف الشخصي للهاتف) أو تحدث إلى أحد مسؤولي خدمة العملاء لدينا

أنشئ رقم تعريف جديد لبطاقة الخصم عن طريق القيام بأي مما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخدمات المصرفية واتبع التعليمات المذكورة لتفعيل بطاقتك
  • قم بزيارة أي صراف آلي تابع لبنك دبي التجاري
  • اتصل على 600575556 واتبع تعليمات نظام الاستجابة الصوتي التفاعلي (ستختار خيار انشاء الرقم السري عبر للهاتف)

  • مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة والمقيمين فيها ممن لا تقل أعمارهم عن 21 عامًا
للإبلاغ عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة، اتصل بنا على الفور على 600575556 من داخل الإمارات العربية المتحدة أو +971 600 575 556 من خارج الإمارات العربية المتحدة

بصفتك حامل بطاقة أساسي، سيُطلب منك تفعيل البطاقات الإضافية كافة والصادرة باسم حسابك واختيار الرقم السري لكل بطاقة.

استخدام الرقم السريّ القديم على بطاقة تم إصدارها حديثًا ينطبق فقط على البطاقات المستبدلة. سيُطلب منك تحديد رقم سري جديد للبطاقة الصادرة حديثًا. لديك خيار الاحتفاظ برقمك القديم المكون من 4 أرقام أو اختيار رقم جديد.

  1. قم بتسجيل الدخول لموقع الخدمات المصرفية عبر الانترنت واتبع التعليمات لتفعيل بطاقتك إن كنت مسجلاً للخدمات المصرفية للبنك عبر الإنترنت
  2. أرسل كلمة "ACT" مع آخر 4 أرقام من رقم بطاقة الخصم الخاصة بك إلى 4266 (على سبيل المثال ACT1234) من رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك
  3. اتصل على 600575556 واتبع تعليمات نظام الاستجابة الصوتي التفاعلي (ستختار خيار إنشاء الرقم السري عبر للهاتف) أو تحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا
  1. ابحث عن رمز الدفع اللاتلامسي عند القيام بعملية الدفع ويشترط أن تكون المشتريات بقيمة 300 درهم أو أقل لتفعيل هذه الخاصية
  2. قم بمسح البطاقة اللاتلامسية فوق الجهاز
  3. ستظهر إشارة صوتية أو ضوء أخضر يفيد بأنك انتهيت من الدفع
  4. بمجرد تأكيد عملية الدفع ستستلم إيصال مشترياتك


كيف تعمل بطاقة خصم ماستركارد في الأجهزة التي تدعم الرقاقة الذكية

 

Chip enabled terminals Step 2

الخطوة 1
سيطلب منك أمين الصندوق إدخال الرقم السريّ للبطاقة المكون من 4 أرقام بعد إدخال بطاقتك في الجهاز لقراءة الرقاقة

  
Chip enabled terminals Step 1

الخطوة 2
احتفظ بالإيصال للتحقق من كشفك لاحقًا (كما كنت تفعل سابقًا مع البطاقات ذات الشريط الممغنط)


عمليات الدفع بدون تلامس:

Contactless

™TAP & GO

Tap and Go

 

الخطوة 1
عندما تكون مستعدًا للدفع، انقر على بطاقتك أو جهازك المزود بتقنية الدفع بدون تلامس على الرمز العالمي اللاتلامسي الموجود على القارئ في الصراف
الخطوة 2
عندما ترى الضوء الأخضر وتسمع الصفير ، فهذا يعني أنه تم قبول الدفع
الخطوة 3
احتفظ بالإيصال للتحقق من كشفك لاحقًا (كما كنت تفعل سابقًا مع البطاقات ذات الشريط الممغنط)







بيان تحذيري

إذا كان رصید الحساب أقل من معدل الحد الأدنى للرصید، فسیتم تطبیق المخالفة المقابلة لرسوم الحد الأدنى للرصيد. للحصول على تفاصيل كاملة عن المنتج والتحذيرات الخاصة به، يرجى الإطلاع على بيان الحقائق الرئيسية.


تواصل معنا

نحن متواجدون دائمًا من أجلك ، سواء كان لديك استفسار أو اقتراح أو تريد التحدث إلينا حول منتجاتنا وخدماتنا.

تواصل معنا

Visit us

You are more than welcome to visit us. Find out your nearest branch.


داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

600 575 556

خارج الإمارات العربية المتحدة

+971 600 575 556


لا داعي لزيارة افرعنا
خدماتنا المصرفية سريعة و سهلة و تستغرق اكمالها بضع دقائق

قدم الآن